1. Présentation de la société
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes réalisées sur le site Vosg Racing (ci-après « le Site »), appartenant à :
Vosg Racing
📍 62B rue d’Alsace, 88000 EPINAL
📧 contact@vosg-racing.com
📞 06 83 58 82 70
SIRET : 883 649 865 00028
Représentée par BERNARD Valentin
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Vosg Racing et du client dans le cadre de l’achat de produits moto : combinaisons, gants, bottes, kits déco et autres articles proposés sur le Site.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Vosg Racing ne pourra être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions, ou d’une légère différence de couleur due à l’affichage.
Les stocks sont affichés dans la limite des disponibilités.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
Vosg Racing se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la commande.
5. Commande
Pour passer commande, le client doit :
- Sélectionner un ou plusieurs produits
- Valider le panier
- Fournir les informations nécessaires (nom, adresse, etc.)
- Accepter les CGV
- Finaliser le paiement
Vosg Racing se réserve le droit de refuser une commande en cas :
- de litige antérieur avec le client,
- de suspicion de fraude,
- ou de tout problème technique indépendant de sa volonté.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
- Klarna, etc.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement certifié.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le client au moment de la commande.
7.1. Transporteurs
- Colissimo / Mondial Relay / Chronopost / DHL / etc.
7.2. Délais
Les délais peuvent varier selon :
- la disponibilité des produits
- le transporteur choisi
- la localisation du client
Vosg Racing ne pourra être tenu responsable d’un retard dû au transporteur ou à un cas de force majeure.
7.3. Frais de livraison
Les frais sont indiqués lors de la commande.
8. Rétractation
Conformément au Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions (voir ci-dessous).
Le produit doit être retourné :
- neuf
- non utilisé
- dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Vosg Racing.
Produits exclus du droit de rétractation
Les articles personnalisés, sur mesure ou modifiés à la demande du client (ex : kit déco personnalisé) ne sont ni repris ni remboursés.
9. Retour, échange et remboursement
Après réception et inspection du produit retourné, Vosg Racing procédera :
- au remboursement
ou - à l’échange (selon disponibilité)
Vosg Racing se réserve le droit de refuser un retour si le produit :
- est utilisé
- est incomplet
- est endommagé
- n’est pas dans son emballage d’origine
10. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales :
- Garantie légale de conformité (2 ans)
- Garantie contre les vices cachés
Ces garanties ne couvrent pas :
- l’usure normale
- les détériorations dues à une mauvaise utilisation
- les chutes, chocs, modifications ou réparations non autorisées
11. Responsabilité
Vosg Racing ne saurait être tenu responsable :
- des dommages indirects (perte d’activité, perte de données…)
- d’une mauvaise utilisation du produit
- d’un problème lié au transporteur
- d’un cas de force majeure
12. Protection des données
Vosg Racing collecte et traite les données personnelles conformément au RGPD.
La politique de confidentialité est disponible sur la page :
👉 Politique de Confidentialité Vosg Racing
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, designs, etc.) sont protégés.
Toute reproduction, utilisation ou modification sans autorisation est interdite.
14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du tribunal de commerce des Vosges, ou selon les règles légales applicables.
15. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV :
📧 contact@vosg-racing.com
📞 06 83 58 82 70
